Program

 „Jak złapać turystę w sieć? Sieciowe produkty turystyczne w dobie czasach experience economy”
Świdnica 10-11 października 2018 r.

10 października 2018

7.30-20.00
Rejestracja uczestników. Lokalizacja: Biuro Konferencji, ul. Franciszkańska 18

10.30-11.45
Otwarcie konferencji. Lokalizacja: Teatr Miejski, Rynek 45
Wykład – Zasmakuj podróży – czyli o znaczeniu doświadczeń kulinarnych, dr Iwona Batyk,
Wykład – Szlak kulinarny – Smaki Dolnego Śląska, Rajmund Papiernik, dyrektor DOT

11.45-12.00
Przerwa kawowa

12.00-14.30 SESJA 1 (plenarna).  Jak złapać turystę w sieć i już nie wypuścić?

12.00-12.20
Jak turyści doświadczają świata? Produkty sieciowe jako źródło nadzwyczajnych wrażeń turystycznych, prof. SGH dr hab. Magdalena Kachniewska

12.20-12.40
Jak połączyć rozproszonych – produkty sieciowe w turystyce na przykładzie efektywnych ekomuzeów, prof. GSW dr hab. Armin Mikos von Rohrsheidt

12.40-13.00
Modele tworzenia sieciowych produktów turystycznych, dr Elżbieta Wąsowicz-Zaborek

13.00-13.15
Przerwa kawowa

13.15-13.35
Guest Experience 4.0 – jak tworzyć zadowolenie gości, za które będą chcieli zapłacić, Violetta Hamerska – ekspert rynku hotelarskiego

13.35-15.00
Obiad

15.00-16.00
Polskie miasta UNESCO i ich doświadczenia w sieciowaniu produktów i budowaniu zadowolenia turystów – panel dyskusyjny – prowadząca prof. SGH dr hab. Magdalena Kachniewska

16.00-17.30 SESJA 2. Samorząd terytorialny i jego rola w sieci relacji

16.00-16.15
Samorząd terytorialny jako kreator i współtwórca sieciowych produktów turystycznych, Adam Karpiński

16.15-17.30
Panel dyskusyjny – Samorządowcy: racjonalnie o turystyce marzeń – moderator Beata Moskal-Słaniewska – Prezydent Świdnicy

19.00-24.00 NETWORKING 
Networking – uroczysta kolacja wraz z koncertem Pawła Stasiak z zespołem Papa D. dla uczestników
Gala wręczenia nagród redakcji Forum Biznesu: Produkt Turystyczny Roku 2018, Usługa Turystyczna Roku 2018 oraz Przyjazna Gmina 2018

11 października 2018

7.30-12.00
Rejestracja uczestników. Lokalizacja: Biuro Konferencji, ul. Franciszkańska 18

9.30-11.30 Pięć sesji warsztatowych: 

1)  Sesja 3. Organizacyjne i informatyczne wsparcie rozwoju sieciowych produktów turystycznych na przykładzie szlaków kulturowych i tematycznych pakietów lokalnych, prof. GSW dr hab. Armin Mikos von Rohrsheidt
2) Sesja 4. Warunki powodzenia inicjatyw sieciowych w turystyce, dr Elżbieta Wąsowicz-Zaborek
3) Sesja 5. Kształtowanie nadzwyczajnych doświadczeń gości w oparciu o sieć relacji regionalnych, prof. SGH dr hab. Magdalena Kachniewska
4) Sesja 6. Nowa ustawa o usługach turystycznych – dr Jerzy Raciborski
5) Sesja 7. Zasmakuj podróży – czyli o znaczeniu doświadczeń kulinarnych, dr Iwona Batyk

11.30-12.00 Przerwa kawowa

12.00-14.00 Trzy sesje warsztatowe:
1)  Sesja 8. Guest Experience 4.0. – jak tworzyć zadowolenie gości, za które będą chcieli zapłacić, Violetta Hamerska
2) Sesja 9. RODO w turystyce teoria i praktyka, Adam Stanach, adwokat, właściciel kancelarii AS
3) Sesja 10. coachingowa: Jak osiągnąć niedoskonałość i mistrzostwo za jednym zamachem (warsztat tylko dla kobiet) prof. SGH dr hab. Magdalena Kachniewska

14.00
Obiad i zakończenie konferencji

15.00
Wycieczka po Świdnicy dla zainteresowanych

Organizator zastrzega sobie prawo modyfikacji i zmian w programie

error: KOPIOWANIE ZABRONIONE